Wenn Sie eine Frage an einen Sage stellen und dessen Antwort erhalten, benachrichtigt Sie Zap, unsere künstliche Intelligenz, per Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät. 

 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Antwort zu sehen:

  1. Rufen Sie Zap auf, das sich in der Mitte des unteren Menüs befindet

  2. Zap wird Sie begrüßen und Sie fragen, was Sie tun möchten

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Antworten sehen"

  4. Wenn Sie mehr als eine Antwort haben, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie nach links wischen.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Antwort anzeigen" einer Frage

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ich bin nicht einverstanden", wenn Sie mit der gegebenen Antwort nicht einverstanden sind 

  7. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Daumen runter", wenn die Antwort für Sie nicht nützlich war

  8. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche "Daumen hoch", wenn Sie die Antwort nützlich fanden

  9. Klicken Sie auf das "X" oben links, um die Antworten zu verlassen

  10. Klicken Sie auf die Schaltfläche "X" oben links, um Zap zu beenden

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Anmerkung: In der Web-Version der App können Sie auf mehrere Antworten zugreifen, indem Sie die Pfeiltasten nach rechts oder links auf der Tastatur verwenden.

 

Fragen, die keine Antworten haben

 

Unbeantwortete Fragen sind auch Teil des Lernprozesses. Wenn Sie eine Frage gefunden haben, die kein Experte beantworten kann, sendet Ihnen Zap im Abschnitt "New" der App die folgende Nachricht: Sie haben einen Schatz gefunden! Ihre Frage "..." wurde von den Experten in Moment noch nicht beantwortet, aber ich warte noch auf eine Rückmeldung.

 

So rufen Sie die Frage auf:

  1. Klicken Sie auf die Nachricht und es öffnet sich automatisch der Bereich "Ihre Fragen" mit den folgenden Informationen:

    1. Die Frage

    2. Die Überprüfung, dass es keine Antwort gibt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Anmerkung: Wenn ein kleiner roter Punkt neben Zap erscheint, bedeutet dies, dass Zap etwas Neues für Sie hat.

 

Anmerkung: Dies ist der Prozess, bei dem die Funktion "Antworten anderer Experten bestätigen" deaktiviert ist.

 

Sehen Sie sich unsere Artikel Fragen stellen und Die Antworten der Experten sehen (wenn "Die Antworten anderer Experten bestätigen" aktiviert ist) an.


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