Preguntar
Modificado en: Mar, 25 Ago, 2020 at 1:47 PM
A Zap, nuestra Inteligencia Artificial, le puedes hacer cualquier pregunta relacionada con tu organización. Zap te ayudará a encontrar las respuestas.
Para ello, sigue los siguientes pasos:
Accede a Zap, situado en el centro del Menú Inferior
Zap te saludará y te preguntará qué quieres hacer
Haz clic en “Preguntar”
Escribe tu pregunta. Algunos consejos para realizar tu pregunta a Zap:
Que sea lo más completa posible. Evita escribir solo una palabra o dos
Que sea concisa y breve
Que no sea de respuesta múltiple
Evita preguntar varias cosas a la vez
Si Zap sabe la respuesta
Te mostrará la pregunta o preguntas semejantes y sus respuestas
Haz clic en el botón “Ver respuesta” de una pregunta
Si tienes más de una respuesta, podrás acceder a ellas deslizando el dedo hacia la izquierda
Haz clic en "Ver más" para ver la respuesta
Haz clic en el botón “No estoy de acuerdo” si no estás conforme
Haz clic en el botón rojo “Pulgar hacia abajo” si la respuesta no te ha sido útil
Haz clic en el botón verde “Pulgar hacia arriba” si la respuesta te ha sido útil
Haz clic en la “X” situada en la parte superior izquierda para salir de las preguntas

Si Zap no sabe la respuesta
Podrás enviar la pregunta a un Sabio. Zap buscará y encontrará a la persona o personas que mejor te pueden ayudar. Para ello:
Selecciona una categoría
Desde tu dispositivo móvil podrás añadir una imagen haciendo clic en "Sí" o en "No"
Zap te comunicará a cuántos “Sabios” ha enviado tu pregunta y el tiempo aproximado en recibir una respuesta
Haz clic en “Continuar”

Nota: Si no sabes a qué categoría pertenece la pregunta haz clic en “No lo sé”. Zap te comunicará que no ha encontrado a ningún “Sabio” pero se la enviará al administrador de tu organización.
Nota: Haz clic en el botón inferior “Pregunta a un sabio” para enviar la pregunta a un Sabio si lo necesitas.
Nota: Haz clic en el botón “X” situado en la parte superior izquierda para salir de Zap.
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